গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy)

Parimatch APK-তে আপনাকে স্বাগতম। আমাদের এই গোপনীয়তা নীতিটি ডিজাইন করা হয়েছে যাতে বাংলাদেশের ব্যবহারকারীরা বুঝতে পারেন যে আমরা কীভাবে তাদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখি। এই নীতিটি আমাদের মোবাইল অ্যাপ এবং ওয়েবসাইটের সমস্ত ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য।

আমরা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে নিম্নলিখিত তথ্যগুলো সংগ্রহ করি:

• রেজিস্ট্রেশন ডেটা: নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং জন্ম তারিখ।
• পেমেন্ট বিবরণ: ট্রানজ্যাকশন আইডি, পেমেন্ট মেথড এবং প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য।
• গেমপ্লে অ্যাক্টিভিটি: আপনার বেটিং ইতিহাস, পছন্দের গেম এবং প্ল্যাটফর্মে কাটানো সময়।
• ডিভাইস এবং ব্রাউজার তথ্য: আইপি অ্যাড্রেস, ডিভাইস মডেল, অপারেটিং সিস্টেম এবং ব্রাউজারের ধরন।

আমরা বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করি:

• সরাসরি ইনপুট: যখন আপনি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা পেমেন্ট করেন।
• কুকিজ এবং ট্র্যাকিং: আপনার ব্রাউজিং অভ্যাস বোঝার জন্য স্বয়ংক্রিয় কুকিজ ব্যবহার করি।
• তৃতীয় পক্ষ: কিছু ক্ষেত্রে আমরা ভেরিফিকেশন পার্টনারদের কাছ থেকে তথ্য পাই।

সংগৃহীত তথ্য আমরা নিম্নোক্ত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

• অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট এবং গ্রাহক সেবা প্রদান।
• দ্রুত এবং নিরাপদ ট্রানজ্যাকশন প্রসেসিং নিশ্চিত করা।
• আপনার পছন্দ অনুযায়ী ব্যক্তিগত অফার এবং বোনাস প্রদান।
• প্রতারণা প্রতিরোধ (Fraud Prevention) এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
• আইনগত বাধ্যবাধকতা এবং নিয়ন্ত্রক সংস্থার নিয়ম মেনে চলা।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। তবে নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আমরা তথ্য শেয়ার করি:

• পেমেন্ট প্রসেসর: নিরাপদ লেনদেনের জন্য গেটওয়ে পার্টনারদের সাথে।
• KYC/AML পার্টনার: পরিচয় যাচাইকরণ এবং মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আইনি অনুরোধ বা আদালতের নির্দেশ অনুযায়ী।
• অ্যানালিটিক্স: প্ল্যাটফর্মের পারফরম্যান্স উন্নত করতে গুগল অ্যানালিটিক্সের মতো টুলস ব্যবহার করি।

আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করি:

• SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা আদান-প্রদান এনক্রিপ্টেড থাকে।
• সুরক্ষিত সার্ভার: উচ্চ নিরাপত্তা সম্পন্ন ফায়ারওয়াল এবং সার্ভার অবকাঠামো।
• এক্সেস কন্ট্রোল: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মী বিশেষ তথ্যে প্রবেশ করতে পারে।
• নিয়মিত অডিট: নিরাপত্তা ত্রুটি দূর করতে নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট করা হয়।

আমরা আপনার অভিজ্ঞতা সহজ করতে কুকিজ ব্যবহার করি। এর মধ্যে রয়েছে:

• প্রয়োজনীয় কুকিজ: সাইটের মৌলিক ফাংশন কাজ করানোর জন্য।
• পারফরম্যান্স কুকিজ: ভিজিটরদের সংখ্যা এবং ট্রাফিক অ্যানালাইসিস করতে।
• প্রোমোশনাল কুকিজ: প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন দেখানোর জন্য।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা ডিজেবল করতে পারেন।

ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকারগুলো রয়েছে:

• আপনার সংগৃহীত তথ্যের অ্যাক্সেস এবং কপি পাওয়ার অধিকার।
• ভুল তথ্য সংশোধন (Rectification) করার অনুরোধ জানানো।
• নির্দিষ্ট শর্তে আপনার ডেটা মুছে ফেলার (Deletion) অনুরোধ।
• মার্কেটিং ইমেইল বা নোটিফিকেশন থেকে অপ্ট-আউট করার সুযোগ।

আমরা আপনার তথ্য ততক্ষণ সংরক্ষণ করি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে অথবা আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য প্রয়োজন হয়। সাধারণত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত ডেটা আর্কাইভে রাখা হয়।

Parimatch APK শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা কোনোভাবেই অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালক আমাদের সেবা ব্যবহার করছে, তবে আমরা অবিলম্বে তার অ্যাকাউন্ট এবং ডেটা মুছে ফেলব।

আমাদের সেবা আন্তর্জাতিক মানের হওয়ায় আপনার ডেটা বিভিন্ন দেশের সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত হতে পারে। আমরা নিশ্চিত করি যে সমস্ত স্থানান্তর আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা স্ট্যান্ডার্ড অনুযায়ী সম্পন্ন হয়।

প্রযুক্তির পরিবর্তন বা আইনি কারণে আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। কোনো বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ইমেল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করব।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেল: [email protected]
সরাসরি মেসেজ: অ্যাপের লাইভ চ্যাট সেকশনে যোগাযোগ করুন।